珠海市橫琴新區管理委員會社會事務局2019年橫琴新區游客服務中心委托運營管理項目單一來源采購公示

信息來源:廣東省政府采購網 發布機構: 珠海市物資招標有限公司 發布日期:2019-06-21 16:37:21
采購編號:ZHWZ2019-238FW 采購品目:其他服務 預算金額: 3,637,409.37 元
代理機構:珠海市物資招標有限公司 項目負責人:古耀明 項目經辦人:招茂楓


一、采購人:珠海市橫琴新區管理委員會社會事務局

二、采購項目編號:ZHWZ2019-238FW

三、采購項目名稱:2019年橫琴新區游客服務中心委托運營管理項目

四、采購項目預算金額(元):3637409.37元

五、擬采購的貨物或者服務的說明

詳見任務書

六、采用單一來源采購方式的原因及相關說明:

本項目為保證原有采購項目一致性和服務配套的要求,擬采用單一來源采購方式。

為實現橫琴新區游客服務中心各項服務功能,提高橫琴新區旅游公共服務配套運營質量和服務品質,珠海市橫琴新區管委會擇優選擇受托方珠海市大橫琴泛旅游發展有限公司對珠海市橫琴新區游客服務中心進行日常運營。

泛旅游的專業性

1、珠海大橫琴泛旅游發展有限公司主要承擔橫琴新區旅游資源開發和旅游經營管理、旅游商品開發銷售、旅游及配套商業建設和運營管理、旅游項目投資、房地產開發、文化傳播、酒店管理等工作。公司秉承著讓生活變得更美好的使命,打造國際一流水平的旅游企業的愿景,以卓越、創新、高效、合作作為核心價值觀,對內成為大橫琴未來核心業務之一及業務轉型重要抓手,對外成為泛智慧旅游產業集成服務商。不斷促進、深化粵澳區域旅游合作,助力打造澳門世界旅游休閑中心和橫琴國際休閑旅游島。

2、泛旅游公司作為橫琴新區區屬國有企業,承擔著深耕橫琴,打造橫琴旅游品牌,串聯橫琴與珠海旅游資源的重要使命,始終圍繞橫琴新區發展方向進行積極謀劃和推進,泛旅游公司的進取精神與擔當態度獲得橫琴新區管理委員會充分肯定。

3、由泛旅游開發建設并自主運營的橫琴星樂度露營小鎮自2018年運營至今,經營管理規范、產品優勢明顯,市場反應良好,獲得了國家、廣東省及各級政府的認可與好評,形成了一定的品牌優勢和管理經驗。

針對性的運營方案
    1、為了更好的完成橫琴新區管委會、橫琴新區社會事務局的對橫琴游客服務中心的運營目標和要求,泛旅游積極編制完成橫琴游客服務中心運營方案、橫琴游客服務中心聯合辦公室設置建議方案等。

2、清晰定位游客中心的作用;橫琴游客服務中心旨在有序有力有效地推進橫琴國際休閑旅游島建設和澳門經濟適度多元發展;串聯橫琴新區旅游項目,提供綜合型服務;同時也是橫琴新區旅游對外接待窗口。

3、運營方案系統全面;運營方案主要針對橫琴游客服務中心項目及移動游客服務中心的運營管理,主要對運營管理、人員管理、成本控制、管理制度、應急預案等方面進行梳理,通過運營方案計劃和確保游客服務中心在運營籌備和運營期各項工作能夠順利進行。

智慧旅游大數據運營能力

1、根據《橫琴新區管委會工作會議紀要》([2016]135號)精神和要求,泛旅游公司于2016年11月開展橫琴新區全域智慧旅游平臺一期建設項目。平臺一期主要完成旅游大數據指揮中心、游客服務手機APP、橫琴國際旅游休閑島網站、橫琴全域互動游戲(露營樂園重點覆蓋)以及相關配套系統的開發,目前該平臺已正式上線運行且初具規模。游客服務中心內通過提供應用平臺一期系統如網站、手機APP、游客觸摸屏等服務“觸手”,為游客帶來便捷高效的旅游體驗和信息服務,提供一站式“吃、住、行、游、購、娛”綜合服務。

2、橫琴旅游大數系統通過島內搭建自有的數據采集體系,采用匿名脫敏脫密的方式,在島內部署移動端數據采集器,針對客流、客群和客情進行數據收集,同時,通過智慧旅游大數據平臺建設及長期運營使泛旅游公司在用戶運營方面有較強的經驗和優勢,為展廳精細化運營提供大數據支撐。

3、泛旅游公司在2018年2月在橫琴國際科創中心的橫琴新區全域智慧旅游大數據展示中心投入運營,為了配合橫琴游客服務中心的建設,目前計劃展廳內的軟硬件全部遷移至游客服務中心內。泛旅游公司在原展廳布展及后期運營期間,在展廳展項內容維護、系統維護、大數據日常管理及應用等方面積累了較強經驗及整體運營及推廣經驗。

4、2018年7月,橫琴新區全域智慧旅游平臺于入選原國家旅游局發布的《2017年全國旅游信息化項目優秀案例》,2019年2月,國家版權局為橫琴新區全域智慧旅游平臺頒發包括“智讀橫琴-橫琴旅游大數據指揮中心系統[簡稱:智讀橫琴]V1.0”等多達7項計算機軟件著作權登記證書。泛旅游公司在智慧旅游、旅游大數據等方面有相關知識產權,為游客服務中心應用的各項系統后期的迭代升級提供技術支持。

線上推廣優勢

    1、“一起去橫琴”已于2016年5月開通推送,該平臺定位為橫琴新區旅游資訊發布、旅游資源整合、旅游產品推介,由微信訂閱號、服務號及微官網三部分組成,目前粉絲數已達15萬余人。

2、微信公眾平臺自運營來,專注優質內容的產出,稿件主要為旅游攻略類、時事新聞類、活動宣傳類等多種類型,平臺關注人數為156096人,人群分布以珠海地區為主,逐漸向珠三角地區及福建、廣西等省市輻射。2018年度全年發布稿件共148篇圖文總閱讀數為185065人次,平均每篇閱讀數為1250人次,單篇閱讀量1500+以上稿件共計57篇。年度總互動量為5337個,單篇互動量最高為2129個。

3、“一起去橫琴”微信公眾平臺為橫琴全域旅游打造品牌IP識別,并通過聚合旅游生態聯盟,實現橫琴旅游全面覆蓋、重點聚焦的立體矩陣。同時,通過公眾號的矩陣帶頭作用,通過“一起去橫琴”公眾號的抓手作用,建立統一官宣矩陣的定位、策劃、編輯和發布工作的融合,“融”出橫琴旅游內容創新策劃的合縱連橫;“融”出網絡媒體聚焦橫琴旅游發展的新路徑;“融”出新聞熱點事件傳播的新效果;“融”出橫琴國際旅游休閑島發展新氣象。


七、擬定的唯一供應商名稱、地址:

珠海大橫琴泛旅游發展有限公司

八、專家論證意見:

(一)各專家對相關供應商因專利、專有技術等原因具有唯一性的具體論證意見,專家的姓名、工作單位和職稱:

1.專家1:姓名_____桃迎春_______工作單位______________市法律援助處_____________________________職稱__________三級律師______________________

意見____________________________同意____________________________________________________________________________

2.專家2:姓名____高鉞________工作單位_________________是道路安全運輸協會__________________________職稱_________中級_______________________

意見___________________________________同意_____________________________________________________________________

3.專家3:姓名_______李曉紅_____工作單位_______________退休____________________________職稱___________高級工程師_____________________

意見_________________________________同意_______________________________________________________________________

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(二)專家小組綜合意見:

一致同意采用單一來源

九、本公示期限(不得少于5個工作日)自2019 年 06 月 21 日 至 2019 年 06 月 27 日 止。

十、聯系事項

(一)采購項目聯系人(代理機構):招茂楓聯系電話:0756-3361023
采購項目聯系人(采購人):關世民 聯系電話:0756-8841327
(二)采購代理機構 :珠海市物資招標有限公司 地址:珠海市吉大石花西路林海大廈二層201室
聯系人:古耀明聯系電話:0756-3361092
傳真:0756-3361190郵編:519015
(三)采購人:珠海市橫琴新區管理委員會社會事務局地址:珠海橫琴新區
聯系人:關世民聯系電話:0756-8841327
傳真:0756-8841327郵編:519000
(四)財政部門:橫琴新區財政局 地址:橫琴新區管委會大樓
聯系人:馬瑞 聯系電話:0756-8937663

 

發布人:珠海市物資招標有限公司

發布時間:2019年06月21日

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